Comentarios | Recuperar la Relación entre Comunicación y Ser Humano en el Proceso de Desarrollo de la Comunicación Online en China --Comentarios sobre“Resumen de la Investigación en la Comunicación Online en China”

发布者:李晓蒙发布时间:2022-05-15浏览次数:128

Recuperar la Relación entre Comunicación y Ser Humano en el Proceso de Desarrollo de la ComunicacióOnline en China

--Comentarios sobre“Resumen de la Investigación en la Comunicación Online en China”

 

Hu yong es catedrático en el Departamento de Periodismo y Comunicación de la Universidad de Pekín y doctor en ciencias políticas,con orientación de investigación en estudios sobre medios digitales y sociedad digital, ciberpolítica, economía y gestión digital, y documentales contemporáneos chinosChen es doctorando en el Departamento de Periodismo y Comunicación Masiva de la Universidad de Iowa, con orientación de investigación en estudios sobre medios digitales, periodismo narrativo y discusión en línea.

 

En 1994, China se conectó oficialmente a Internet.Durante los últimos 28 años, la comunicación online en China ha crecido desde cero y se ha convertido en la principal forma de comunicación en el paísEste artículo analiza las cinco etapas de la investigación en comunicación online en China y resume los resultados en cinco áreas. También reflexiona sobre las deficiencias y pide la recuperación de la relación entre comunicación y ser humano.

 

Los autores comprobaron que las revisiones anteriores abarcaban tanto una visión general de las distintas etapas de la investigación como resúmenes sistemáticos anuales, al igual que estudios cuantitativos basados en la bibliometría y unos pocos estudios cualitativos. Sin embargo, en general, todavía queda una serie de problemas: en primer lugar, los académicos en gran medida siguen ciegamente a los temas candentes, los quienes dejaban más opiniones personales que comentarios objetivas en las revisiones. En segundo lugar, falta una combinación de métodos cualitativos y cuantitativos. Y por último, la investigación adolece de localización y fragmentación. Se puede observar que aún no se ha formado un panorama general de investigación en este campo.

 

Con base en esto, el autor tomaron como muestra los artículos relevantes durante 1994-2021 en las cuatro revistas principales enChina National Knowledge Infrastructure (CNKI), extrajeronfechas de literatura y palabras clave, dividiendo así dicha investigación en cinco etapas esenciales: 1) De 1994 a 2000, Internet se convirtió en el cuarto medio, los estudios de comunicación se centraron en el impacto de Internet en la comunicación y la sociedad. Se empezaba a introducir los logros académicos occidentales, pero no se absorbieron ni se tomaron prestados desde una perspectiva de comunicación. 2) De 2001 a 2005, se aplicaron políticas de regulación de Internet y se redujo su comercialización. El impacto de Internet en los medios tradicionales de comunicación se convirtió en la principal preocupación de los académicos, y la investigación sobre la esfera pública de Internet así como la economía de Internet se incluyeron en la agenda. 3)De 2006 a 2012, el auge de los blogs, la aparición de líderes de opinión en línea, la opinión pública y el periodismo ciudadano se convirtieron en focos de investigación. 4) De 2013 a 2018, la gobernanza de Internet se hizo efectiva, la comercialización se aceleró y el estudio de la imagen de Internet de China en el extranjero se convirtió en una prioridad absoluta. Los estudiosos aumentaron la capacidad académica e hicieron evidentes avances en los métodos de investigación. La comunicación computacional se hizo prevalente y la etnografía se expandió a la red. 5)De 2019 hasta la presencia, el Internet de consumo se está transformando en el industrial, las señales antimonopolio del gobierno se están fortaleciendo, y los académicos se centran en temas como el capitalismo de plataforma y el trabajo digital. La guerra comercial entre los Estados Unidos y China junto con la epidemia de COVID-19 obliga a los académicos chinos a pensar en la comunicación externa y la orientación de la opinión pública interna.

 

Sobre esta base, los autores proponen cinco marcos de categorizacióde acuerdo con orientaciones de investigación: 1) Investigación orientada a los medios de comunicación, que se centra en la exploración de las propiedades intrínsecas de los medios de comunicación online y su macroimpacto en la sociedad. Esta investigación refleja la tradición humanística de los estudios de comunicación. 2) Investigación orientada al usuario, que tiene como objetivo analizar las formas, las razones y los efectos del uso de los usuarios de medios específicos de comunicacióonline. Esta investigación sigue un enfoque estrictamente de ciencias sociales. 3) Investigación orientada a los fenómenos, centrada en los fenómenos políticos, económicos y culturales derivados del espacio mediado de Internet, tiene un enfoque diverso. 4) Investigacióde políticas, destinada a ayudar a los gobiernos, empresas u organizaciones a responder a los problemas de Internet. 5) Investigación crítica de la red, es decir, el análisis crítico de la iniquidad de los sistemas existentes y expone su explotación institucional del público.

 

Por último, los autores sugieren que, aunque los estudios sobre la comunicacióonline de Chinaestán en marcha, aúle queda un camino largo por recorrer: en primer lugar, carece de un marco analítico básico y necesita urgentemente un avance en la metodología y el paradigma. En segundo lugar, la proliferación de nuevos fenómenos de Internet ha mantenido a los investigadores ocupados solo de generalizar, causando un gran número de “simples descripciones de los nuevos medios”. En tercer lugar, la finalidad de algunas investigaciones sigue limitada a la orientación práctica, distorsionando el camino de la producción de conocimiento. Por último, el campo requiere investigaciones colaborativas a gran escala, pero estas justamente resultan las que faltan en realidad. Como resultado, la investigación en esta área no es ni sistemáticamente explicativa ni proporciona una visiófutura para la práctica. En resumen, los autores sostienen que la clave para salir del atolladero reside en la recuperaciónde la relacióentre comunicación y ser humano.

 

El texto resume claramente el desarrollo general de la investigación sobre la comunicación online en China desde 1994 hasta 2021, a través del análisis de datos de una amplia muestra representativa de la literatura y combinando métodos cuantitativos y cualitativos.Al mismo tiempo, mediante el análisis de la literatura clave, ordenan los resultados de la investigación en cada etapa, pintando un amplio panorama de la investigación en el área y compensando las deficiencias teóricas y metodológicas de investigaciones anteriores.

 

Las cinco grandes etapas de la investigación, resumidas en el artículo en función del volumen de la literatura y la frecuencia de las palabras clave, muestran una cronología clara del desarrollo en el área y proporcionan una visión general de la investigacióasí como una base para los investigadores posteriores.Generalmentese puede decir que la investigación sobre la comunicacióonlinede China está en alza. El desarrollo de la tecnología de los medios de comunicacióonline, junto con la comercialización de Internet, la gobernanza de las redes, el cambio social e incluso la situación mundial, ha influido en el desarrollo de la investigacióen este campoDurante el proceso, los medios y términos viejos se han hundido, mientras que los nuevos han tomado el escenario. En este país, donde la economía sigue floreciente, la alternancia de medios de comunicación online también ha creado un gran cuerpo de investigaciones.Tomando las cinco etapas como esquema, los autores discuten los antecedentes, características y resultados de cada etapa en detalleComplementando por la literatura específica, restauran una imagen vívida del área. Con cinco direcciones principales de investigación como el elemento clave, el patrón dinámico de la comunicación online en China se presenta de una manera completa y clara, que abarca las dos dimensiones de la investigación en ciencias sociales——la investigación básica y aplicada, al igual que las tres direcciones principales de investigación (empírica, explicativa y crítica), que discutió Neuman (2014). Además, estas cinco categorías están vinculadas orgánicamente para responder a la pregunta fundamental de los estudios de comunicación: la relación entre comunicación y ser humano.

 

Larelación entre comunicación y ser humano resulta tanto lo que persiguen los autores comolo que falta en esta etapa de la investigación sobre la comunicacióonline, pero también señala el camino para futuras investigaciones. Específicamente, la relación entre comunicación y ser humano se refiere a cómo, al nivel ontológico y epistemológico, los seres humanos desarrollan la comunicación y cómo esta se convierte en un proceso fundamental en el surgimiento y desarrollo de la sociedad o la cultura. Para alcanzarlo, según los autores, se requiere que los académicos locales resuelvan problemas adoptando un camino adecuado para el paísAsimismo, es necesario comenzar con la investigación empírica y ascender gradualmente al nivel conceptual y teórico, al tiempo que se aprovechan las experiencias avanzadas de diferentes estudiosos.

 

Los cambiantes medios y modos de comunicación en la era de Internet no solo han deslumbrado a los usuarios, sino que tambiéperimiten a los investigadores resumir nuevos fenómenos sin centrarse en el fondo. Mientras que el capitalismo de plataforma y el trabajo digital todavía se discuten en la sobremesa, las ideas y las prácticas del metaverso se ha convertido en nueva moda. La comunicación resulta más específica que otras disciplinas, ya que es más sensible a la tecnología de la información, los fenómenos sociales, las políticas e incluso la situación mundial. Esto significa que los estudiosos del áreatienen que seguir prestando atención a los nuevos fenómenos y cambios del mundo virtual. Sin embargo, en este caso, es difícil responder a la pregunta fundamental de la comunicación, ¿qué es la relación entre comunicación y ser humano?

 

Es cierto que el pleno desarrollo económico y político, así como una sociedad sana de la comunicación, proporcionan condiciones favorables para la investigación del campoen el país oriental, pero todavínos falta un largo camino por recorrer con el fin de responder a la pregunta fundamental del área.

 

En comparación con China, la investigación sobre la comunicación online en América Latina está relativamente atrasada, con diferencias a lo largo de los países. Sin embargo, verticalmente, la importancia de los estudios en América Latina se ha vuelto cada vez más prominente desde el comienzo del nuevo siglo. Tras analizar los resultados científicos de ocho importantes revistas de comunicación enLatinoamérica entre 2012 y 2016, Zhu Zhenming y Tan Mina (2018) señalaron que “las nuevas tecnologías de los medios de comunicación y sus aplicaciones comunicativas” ocuparon el tercer lugar en cuanto a temas de comunicación de la zona. En el campo de la investigación de los medios, los “medios sociales” y los “medios digitales” seguían debajo de los medios masivos (radio, televisión, cine, etc.), que ocuparon el primer lugar. Además, la producción y aplicación de big data no se recibíansuficiente atencióen esa época.

Sin embargo, comparada con China, la teoría de la comunicación latinoamericana ha avanzado mucho en este periodo. En la práctica, los académicos locales ya no toman totalmente prestados los marcos teóricos estadounidenses y europeos, sino que buscan la “localización” y la “anti-dependencia” de las teorías (Lu, 2014), e intentan construir y desarrollar paradigmas participativos. Al mismo tiempo, el Internet y las redes sociales se han convertido en un nuevo medio para que la gente se participe en los asuntos políticos, económicos, sociales y culturales de sus paísescuya fuerte interactividad ha aumentado en gran medida la participación de la audiencia, incluyendo la participación política y la de los movimientos sociales (Lu, 2014). La investigación de la comunicación política online en América Latina por tantose ha convertido en un temacandente.

 

Biografía de autor

Wu Zixuan, estudiante de postgrado de la Escuela de Periodismo y Comunicación en la Universidad de Estudios Internacionales de Shanghái, estudia la carrera de periodismo. Licenciada en la Filología Española de la Universidad de Anhui.

 




中国网络传播发展进程中传播与人关系的回归——

基于《中国网络传播研究综述》的评论文章

胡泳,北京大学新闻与传播学院教授,政治学博士,主要研究方向:数字媒介与数字社会、网络政治学、数字经济与管理、中国当代纪录片;陈磊,爱荷华大学新闻与大众传播学院博士生,主要研究方向:数字媒体、叙事新闻和在线讨论。


1994年,中国正式接入互联网。28年间,中国网络传播从无到有,逐步壮大,并成为中国主要的传播形式。本文梳理了中国互联网传播研究的五个阶段,总结出五个领域的研究成果;同时反思其中不足,号召学者们回归传播与人的核心关系。

作者发现,以往综述既包含各阶段研究概况和系统的年度总结,也囊括基于文献计量的定量研究和少数定性研究。但总体来看,还存在不少问题:首先,综述中个人见解多于客观评述,研究大体盲从热点;其次,研究方法上缺少定量与定性的结合;最后,研究存在本土化和碎片化的嫌疑。可见,该领域的整体研究图景尚未形成。

基于此,作者以知网1994-2021年间四大核心期刊的相关论文为样本,提取文献时间和关键词,据此将该领域研究分为五大阶段:11994-2000年,互联网成为第四媒介,传播学研究侧重网络对传播和社会的影响;学界开始引进西方相关学术成果,但未能从传播学视角吸收、借鉴。22001-2005年,网络监管政策开始实施,互联网商业化衰退;互联网对传统媒体的影响成为学者的首要关切,网络公共领域和互联网经济研究被提上议程。32006-2012年,博客兴起,网络意见领袖出现,公众舆论、公民新闻成为研究热点,“三网融合”政策促使媒介融合广受关注。42013-2018年,互联网治理初见成效,商业化进程加速,中国互联网海外形象研究成为重中之重;学者学术能力增强、研究方法突破,计算传播盛行,民族志向线上拓展。52019年至今,中国消费互联网正向工业互联网转型,政府反垄断信号加强,学术界注重平台资本主义和数字劳工等话题;中美贸易战和新冠疫情迫使学者思考对外传播和舆论引导。

在此基础上,作者根据研究方向提出五个分类框架:1)媒介导向研究,侧重探求网络媒体的内在属性及其对社会的宏观影响;该研究体现传播学的人文传统。2)用户导向研究,旨在分析用户使用特定网络媒体的方式、原因及影响;该研究遵循严格的社会科学方法。3)现象导向研究,注重研究互联网媒介空间产生的政治、经济和文化现象,其研究方法多样。4)政策与应对研究,旨在帮助政府、公司或组织应对互联网问题。5)批判性网络研究,即批判地分析现有制度公平与否,并揭露其对公众的制度性剥削。

最后,作者提出,中国网络传播学固然已步入正轨,但仍然任重而道远:首先,它缺少基本的分析框架,迫切需要方法论和范式的突破;其次,层出不穷的网络新现象使研究者疲于归纳,从而导致大量的“对新媒体的简单描述”;再次,一些研究的目的仍限于实践指导,造成知识生产路径的扭曲;最后,该领域原本需要大规模的协作调查,但现实中却缺少合作性和积累性的研究。因此,该领域研究既没有形成结构性、系统性的解释力,也不能为实践提供前瞻性的启示或指导。作者认为,要突破此类瓶颈,关键在于传播与人关系的回归。

文本将定量与定性方法相结合,通过对大量代表性的文献样本进行数据分析,清晰总结了1994-2021年间中国互联网传播研究的发展脉络;同时结合重点文献,梳理各阶段研究成果,描绘出该领域研究的广阔图景,弥补了既往研究的方法不足和阶段不足。

文章依据文献数量和关键词频率归纳出的五大研究阶段,既为该领域的研究划分出清晰的发展脉络,又为后来的研究者提供研究概览和借鉴依据。总体看来,中国互联网传播研究涨势明显。互联网媒介技术的发展,和互联网商业化、网络治理、社会变迁乃至世界局势共同影响着互联网传播研究的发展;其中,新旧媒介相继沉浮,新概念登台,旧名词退场,在经济繁荣发展的中国,网络传播媒介的交替也造就了互联网传播研究的蔚然大观。作者以五大阶段为纲,细议各阶段的研究背景、特点及成果,辅以具体的研究文献,还原每一阶段绘声绘色的研究图景;又以五大研究方向为要领,既全面又清晰地展现了中国网络传播的动态格局,并就此涵盖基础研究和应用研究两个社会科学的研究维度,以及Neuman(2014)所论述的三个主要研究方向(实证的、解释性的和批判性的)。此外,还将这五个范畴有机相连,回答传播学的终极问题——“传播与人的关系”。

传播与人的关系,是作者在该领域诉求的核心,是现阶段中国网络传播研究的不足,也为该领域未来的研究指明了方向。具体来说,传播与人的关系,是指在本体论和认识论层面,人类如何发展传播,以及后者如何成为社会或文化产生和发展的基本过程。作者认为,要回归到这一本质,就要求本土学者采用特有的研究路径去解决本土化的互联网传播问题。具体来说,要以实证研究为始,逐步上升到概念和理论层次,同时借鉴不同学者的先进经验,才能抵达这一核心。

互联网时代的媒介更迭与传播方式的日新月异,不仅让使用者眼花缭乱,也使研究者疲于追赶。当平台资本主义和数字劳工还在坊间热议,元宇宙的设想及实践早已成为新的风口浪尖。网络传播学与其他学科相比更为特殊,前者对信息技术、社会现象、政策法令乃至世界局势都更加敏感,这意味着网络传播学者总是在动态追赶整个网络世界的一举一动,不懈分析网络新现象的一分一毫,纷乱之中反而难以回答传播学的终极问题——传播与人的关系。

诚然,一个良性发展的经济政治社会和充分饱满的网络传播社会,是中国网络传播研究的“天时地利”,但在回答传播学的终极问题上,仍然“路漫漫其修远兮”。

与中国相比,拉美的网络传播学研究相对滞后,众多国家间存在差异。但纵向来看,进入新世纪后,网络传播学研究在拉美地区的重要性日益凸显。朱振明和谭咪娜(2018)分析了2012-2016年拉美八种重要传播学期刊的科研成果后指出,在拉美传播学主题方面,“新媒体技术及其传播应用”位列第三;在传播媒介研究方面,“社交媒体”与“网络媒体”仍次于排名第一的大众媒介(广播、电视、电影等);此外,大数据的生产和应用在拉美地区没有受到足够重视。

不过,与中国相比,这一时期的拉美传播学理论却取得长足进步。本土学者不再完全借用美国和欧洲的理论框架,而是寻求理论的“本土化”和“反依附性”(芦思姮,2014),并试图构建和发展参与式理论范式。同时,互联网与社交网络成为民众参与国家政治、经济、社会、文化事务的新型媒介,其强烈交互性也使受众参与性,包括政治参与性和社会运动参与性大大增强(芦思姮,2014)。因而拉美地区的网络政治传播研究也成为该领域的研究热点。

 

文本作者介绍:

吴子璇,上海外国语大学新闻传播学院研究生在读,新闻学专业。本科毕业于安徽大学西班牙语专业。