Traducteurs : CAO Shuai, ZHAO Yang, ZHONG Jingyi, CAI Weihan
Essai éditorial
Utilisation des médias sociaux et communication globale de la Génération Z
Auteurs : Peiqin Chen et Louisa Ha*
https://doi.org/10.1515/omgc-2023-2006
La Génération Z (Gen Z), également appeléeles natifs du numérique, est la première à être née après l’adoption massive d’Internet, en particulier des médias sociaux. A travers toutes sortes de plateformes numériques internationales, la Génération Z a davantage accès à un grand nombre d’informations diverses que les générations précédentes.
Interconnectée sur les plateformes médiatiques mondiales, la Génération Z est devenue une génération qui communique sur Internet depuis son plus jeune âge. Exposée à des plateformes de communication mondiales, en particulier des plateformes de médias sociaux mondiales telles que Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, etc., il est important d’étudier comment les perceptions et les attitudes de la Génération Z sont façonnées par des contenus en ligne provenant du monde entier.
Cependant, les études sur l’utilisation des médias en ligne par la Génération Z et leur perception d’un autre pays ou les études comparatives entre pays sont rares. En outre, les études portant sur l’utilisation des médias par la Génération Z dans un contexte mondial, en particulier la consommation d’informations, sont d’une importance vitale pour la compréhension du monde.
Notre revue, l’OMGC, a fait quelques efforts cette année pour combler cette lacune. Nous avons organisé une préconférence lors de la conférence annuelle 2023 de l’Association Internationale de la Communication (AIC) à Toronto, au Canada. Dans son discours principal, intitulé « Zoomers, Milléniaux, Gen X et Boomers ? La perception des informations me trouvent en tant qu’égalisateur des effets médiatiques et ses implications sur la communication globale », Homero Gil de Zuniga a proposé un modèle d’utilisation des médias par les jeunes. Il a affirmé qu’à l’ère des médias sociaux, la Génération Z, au lieu de chercher des informations, s’en remet à l’idée que « les informations me trouvent ». En outre, deux panels, « L’utilisation des médias et la vision du monde de la Génération Z » et « Les enfants et l’actualité : Leçons apprises et orientations futures », ainsi que 14 documents portant sur des sujets tels que les effets de l’utilisation des médias sociaux et des nouvelles internationales sur la vision du monde de la Génération Z, la politique et l’utilisation des médias par la Génération Z, l’intelligence artificielle et la Génération Z, l’activisme numérique et la Génération Z, et les comparaisons intergénérationnelles ont été présentés lors de la préconférence. Le programme complet de la préconférence est disponible sur le site suivant : https://omgc.shisu.edu.cn/8e/63/c12420a167523/page.htm
Ce numéro thématique est composé de six manuscrits révisés et sélectionnés lors de la préconférence. Tous les auteurs ont souligné l’importance des médias sociaux dans la vie quotidienne de la Génération Z.
Nous commençons ce numéro avec l’article de Diana Alvarez-Macias, Alfredo Villafranca et Carmen Villafranca, intitulé « L’identité, la migration et les réseaux sociaux: la génération Z dans l’ACEUM ». Il s’agit d’une comparaison transnationale de lycéens immigrés, des deuxième et troisième générations d’immigrés et de natifs dans trois grandes villes des trois pays membres de l’ACEUM - les États-Unis, le Canada et le Mexique. Des entretiens approfondis ont révélé que leur utilisation des médias sociaux influençait leur propre identité nationale, leur perception des autres pays et leur intérêt pour la migration. Les Canadiens sont les mieux perçus par les jeunes des trois pays. Les jeunes s’informent sur les autres pays principalement à partir des messages publiés sur les médias sociaux par d’autres jeunes migrants.
L’article de Rik Ray, « Les plateformes d’information en ligne ont encore de l’importance : Les modes de consommation de l’information générationnelle lors des élections présidentielles américaines de 2020 » explore la consommation d’informations politiques de la Génération Zavec une nouvelle analyse quasi-expérimentale de séries temporelles interrompues pendant l’élection présidentielle américaine de 2020. Sur la base des données de ComScore concernant 30000 participants échantillonnés au niveau national et séparant l’utilisation des médias sociaux et des sites web d’informations, il a constaté que les événements politiques majeurs ont déclenché la consommation d’informations en ligne de la Génération Z. Même si le public de la Génération Z passe généralement plus de temps sur les médias sociaux que les générations précédentes, l’utilisation des médias sociaux par toutes les générations a diminué pendant la période électorale.
L’article de Mara Singer, Chaz Callendar, Xiao Ma et Samuel Tham, intitulé « Les différences dans la perception de l’authenticité des influenceurs : Une comparaison des définitions de l’authenticité de l’influenceur de la génération Z et des milléniaux pendant le mouvement Dé-Influencer », utilise les six dimensions de l’authenticité des influenceurs des médias sociaux (IMS) pour comparer la Génération Z et les Milléniaux et a constaté qu’ils ont des attentes différentes en matière d’authenticité des IMS : la Génération Z considère les IMS comme des amis très compétents et dignes de confiance auprès desquels ils peuvent demander des conseils et des opinions, tandis que les Milléniaux considèrent les IMS comme une profession qui doit être exercée de manière éthique et transparente.
L’article de Yijin Li, intitulé « Pourquoi la génération Z regarde-t-elle des vidéos d’animation avec des avatars en streaming virtuel VTube sur Twitch ?», explore les raisons pour lesquelles les consoles de jeux vidéo telles que Twitch sont devenues la plateforme préférée de la Génération Z des États-Unis pour regarder un type particulier de contenu en ligne : des vidéos d’anime en direct (principalement japonaises) avec seulement une narration et aucune apparition de personne réelle. À l’aide d’une enquête menée auprès d’utilisateurs de Reddit sur les communautés VTube afin d’explorer les motivations qui les poussent à regarder ces vidéos et leurs comportements en matière de dons, Li a découvert que la camaraderie, l’apparence des avatars et la personnalité des VTubers influencent la volonté des spectateurs de regarder des vidéos en direct et qu’environ un tiers d’entre eux utilisent les dons pour exprimer leur soutien à ces VTubers.
L’article de Zhenyu Zhang, « Relation de parenté similaire entre les fans et les idoles : une analyse qualitative des motivations des fans pour l’achat de poupées-idoles », examine comment les fans de la Génération Z de Chine continentale assument le rôle de mère des poupées idoles créées sur la base de l’apparence des célébrités pour dissimuler leurs fantasmes romantiques à l’égard de leurs idoles. Ces poupées deviennent pour eux un nouveau moyen d’exprimer leur forte affection pour leurs idoles bien-aimées, servant d’identifiants sémiotiques, attirant des fans partageant les mêmes idées et obtenant une reconnaissance communautaire dans les communautés en ligne.
« Des traditionalistes à la génération Z : Conceptualisation de la communication intergénérationnelle et des préférences médiatiques aux États-Unis » de May Hongmei Gao est un article qui analyse les caractéristiques de la communication de cinq générations, des Traditionalistes à la Génération Z, aux États-Unis, au moyen d’entretiens semi-structurés en profondeur avec des dirigeants d’entreprises mondiales et d’observations participantes. L’article propose une taxonomie révisée des générations basée sur une période de 15 ans et sur les préférences médiatiques des différentes générations. Il examine les implications de la compréhension des différences générationnelles sur l’efficacité de la communication intergénérationnelle dans les organisations.
Notre recherche traduite en dehors de l’anglosphère est « Co-écrire le journalisme sur TikTok : légitimité médiatiqueet communautés ludo-journalistiques » de Lisa Bolz, publiée à l’origine en français dans Quaderni. Son étude des médias d’information britanniques, français, allemands et américains sur TikTok montre comment ils deviennent certifiés TikTok, négocient leur autorité journalistique et adaptent leur contenu pour consolider leur « contrat de visualisation » avec la Génération Z ciblée en participant aux tendances virales, en publiant des vidéos qui affectent la vie des jeunes internautes ou en racontant des informations sous un angle humoristique.
Auteur correspondant : Louisa Ha, Université d’État de Bowling Green, Bowling Green, OH, États-Unis, Courriel : louisah@bgsu.edu
1. L’identité, la migration et les réseaux sociaux: la génération Z dans l’ACEUM
Auteurs : Diana Alvarez-Macias, Alfredo Villafranca et Carmen Villafranca
https://doi.org/10.1515/omgc-2023-0042
Résumé
Objectif
Cette étude examine les représentations identitaires nationales des jeunes de la génération Z résidant dans les pays de l’Accord Canada–États-Unis–Mexique (ACEUM). De plus, elle cherche à identifier les informations relatives à ces questions auxquelles ils sont exposés via les réseaux sociaux.
Méthodologie
Pour cette étude, une approche qualitative basée sur des entretiens approfondis a été adoptée. L’objectif est de reconstruire le sens social et le système de représentation sociale. L’analyse des données a été réalisée à travers la méthode comparative constante, avec le soutien du logiciel NVivo.
Résultats
Les perceptions de l’identité nationale des adolescents interrogés se révèlent positives à l’égard de leur propre groupe, très favorables envers les Canadiens, et moins favorables envers les Américains. De plus, les participants reconnaissent l’influence des médias sociaux sur leur désir de voyager ou d’émigrer, et ceux envisageant une émigration fournissent également des conseils sur les destinations potentielles. En outre, les Mexicains démontrent une bonne connaissance de l’accord, tandis que les Américains affichent une répartition entre ceux qui en ont une certaine connaissance et ceux qui en sont totalement dépourvus, les Canadiens, quant à eux, n’ayant aucune information à ce sujet. Cela souligne la possibilité d’améliorer l’information générée et diffusée par les médias sociaux.
Implications pratiques
Les conclusions pourraient enrichir notre appréhension de la façon dont les jeunes appréhendent les informations circulant sur les médias sociaux et les représentations qui émergent autour des identités nationales. Nous estimons que cette étude pourrait être reproduite dans d’autres nations.
Implications sociales
Il est envisageable que les représentations que la génération Z entretient à l’égard des identités nationales de ces trois pays, ainsi que de la signification de la migration, puissent exercer une influence sur la vie démocratique de chaque nation et, par conséquent, sur les relations entre les trois partenaires de l’ACEUM.
Originalité
En tant que l’une des rares études consacrées aux identités nationales au sein de l’ACEUM et adoptant une approche qualitative pour explorer les représentations des membres de la génération Z, cette recherche peut apporter des informations qui pourraient favoriser une meilleure compréhension entre les citoyens de la région.
Mots-clés : Génération Z, identité nationale, Mexique, États-Unis, Canada, réseaux sociaux, entretiens approfondis.
2. Les plateformes d’information en ligne ont encore de l’importance : Les modes de consommation de l’information générationnelle lors des élections présidentielles américaines de 2020
Auteur : Rik Ray, Université de l’Illinois à Urbana-Champaign, les États-Unis
https://doi.org/10.1515/omgc-2023-0012
Résumé
Objectif
La génération Z ou les jeunes audiences de l’information sont considérées comme contribuant à la baisse de la consommation de l’information en raison de la diminution de l’intérêt pour l’information et de la confiance, en particulier dans l’information politique. Cela peut avoir des conséquences négatives sur les processus démocratiques. Cette étude offre une perspective plus nuancée en qualifiant le rôle du contexte, ainsi que les différences et similitudes générationnelles dans les habitudes de consommation d’informations politiques en ligne avant et après les élections présidentielles américaines de 2020, qui ont connu une série d’événements sans précédent dans l’histoire du pays.
Méthodologie
Pour étudier ces modèles, l’étude utilise les données agrégées de comScore sur la fréquentation des sites web aux États-Unis dans le cadre d’une série temporelle interrompue quasi-expérimentale, en tirant parti des élections de 2020 en tant que condition expérimentale naturelle.
Résultats
Si la génération Z consomme effectivement beaucoup moins d’informations, contrairement à ce que l’on pensait, l’engagement sur les sites d’information a considérablement augmenté après les élections. En outre, les audiences des médias, toutes générations confondues, ont probablement tendance à réduire l’utilisation des médias sociaux pendant de tels événements.
Implications
Les événements politiques majeurs peuvent influencer significativement les modes d’utilisation des médias, tels que l’ampleur de la consommation d’informations en général et d’informations politiques en particulier, ce qui n’est pas souvent pris en compte dans les recherches axées sur les effets des médias. Il est également urgent de revoir et de réévaluer nos définitions de l’information, des sources d’information et de l’audience.
Valeur
En utilisant des données d’observation dans une conception quasi-expérimentale, cette étude offre une perspective plus précise et affinée des modèles générationnels de consommation d’informations politiques en ligne dans le contexte d’un événement politique majeur qui corrobore et remet en question certaines de nos notions existantes sur l’utilisation des médias.
Mots-Clés : Génération Z, consommation d’informations politiques, médias numériques, États-Unis, élections présidentielles, expérience naturelle, séries temporelles interrompues, audience des médias
3. Les différences dans la perception de l’authenticité des influenceurs : Une comparaison des définitions de l’authenticité de l’influenceur de la génération Z et des milléniaux pendant le mouvement Dé-Influencer
https://doi.org/10.1515/omgc-2023-0038
Auteurs : Mara F. Singer, Chaz L. Callendar, Xiao Ma, Samuel M. Tham
Objectif
L’authenticité représente un attribut considéré comme essentiel par la génération Z et les milléniaux dans le contexte de la persuasion exercée par les influenceurs sur les médias sociaux. Cette étude recourt à l’analyse thématique afin de décortiquer la manière dont la génération Z et les milléniaux élaborent leur compréhension de l’authenticité chez les influenceurs des médias sociaux.
Méthodologie
Dans le cadre de cette étude, quatre colloques ont été organisés, réunissant au total 15 représentants de la génération Z et 13 individus de la génération du millénaire. Les participants ont été soigneusement sélectionnés pour garantir leur suivi assidu d’influenceurs des médias sociaux ainsi que leurs achats fondés sur les recommandations de ces derniers. Ces assemblées virtuelles ont exploré la manière dont les membres de chaque génération évaluent l’authenticité des influenceurs des médias sociaux en se basant sur un modèle cumulatif comprenant six facteurs (Nunes et al., 2021).
Résultats
Les conclusions de cette étude révèlent que la génération Z perçoit les influenceurs des médias sociaux comme des compagnons érudits, auxquels ils peuvent solliciter avis et conseils, tandis que les Milléniaux considèrent ces influenceurs comme des professionnels devant exercer leur métier avec éthique et transparence.
Implications pratiques
Ces conclusions revêtent une utilité fondamentale dans la compréhension de la psychologie de la génération Z et des milléniaux, permettant ainsi de concevoir des messages appropriés pour les atteindre de manière efficace.
Originalité
Étant donné que le concept d’authenticité a été défini de diverses manières par différentes instances, cette étude s’efforce de pallier les lacunes existantes dans la littérature en examinant les conceptions générationnelles de l’authenticité perçue, en particulier au sein des deux plus importantes cohortes de consommateurs en ligne, à savoir la génération Z et les milléniaux.
Mots-clés : Authenticité, influenceurs, Génération Z, milléniaux, eWOM
4. Pourquoi la génération Z regarde-t-elle des vidéos d’animation avec des avatars en streaming virtuel VTube sur Twitch ?
https://doi.org/10.1515/omgc-2023-0030
Auteur : Yijin Li, Université de Boston
Objectif
La diffusion en direct devient un média de plus en plus populaire, qui permet aux individus d’enregistrer et de diffuser simultanément sur Internet. Les streamers, c’est-à-dire les personnes qui diffusent des vidéos en direct, créent des contenus médiatiques divers sur les plateformes de streaming vidéo en direct. La plupart des streamers apparaissent en personne via le streaming en direct. Cependant, les YouTubers virtuels, connus sous le nom de VTubers, utilisent des avatars pour diffuser des vidéos en direct. Ces dernières années, Twitch est devenu l’un des services de streaming vidéo en direct les plus connus pour les VTubers. Cette étude vise à explorer l’attractivité entre le spectateur et le VTubeur à travers les interactions parasociales, et l’influence que l’attractivité pourrait avoir sur les interactions médiatisées réelles entre les spectateurs et le VTubeur.
Conception/méthodologie/approche
Un questionnaire a été réalisé pour étudier l’attractivité de la diffusion en direct des VTubers et l’engagement des spectateurs envers les VTubers.
Résultats
Les interactions parasociales peuvent être un facteur qui incite les spectateurs à regarder la diffusion en direct des VTubers. L’attrait physique, l’attrait social et l’attrait de la tâche jouent un rôle important en influençant les choix des spectateurs sur la diffusion en direct d’un VTubeur spécifique et les interactions sociales ultérieures avec eux. Plus précisément, les interactions avec les VTubers, le contenu de la diffusion en direct, la personnalité des VTubers et la conception visuelle des avatars des VTubers sont des facteurs importants qui incitent les personnes interrogées à regarder la diffusion en direct. En outre, les résultats montrent le modèle d’interaction des spectateurs avec les VTubers. Les spectateurs actifs laissent généralement des commentaires pour que les VTubers en prennent acte et réagissent. Les spectateurs passifs sont influencés par le temps, la barrière de la langue, le caractère et la santé émotionnelle.
Implications pratiques
Les VTubers et la plateforme reçoivent des suggestions sur la manière de concevoir et d’améliorer les flux en direct et d’aider les VTubers à faire de la publicité pour attirer les spectateurs.
Implications sociales
L’étude présente le VTubing comme une sous-culture et montre comment les spectateurs consomment le streaming en direct des VTubers.
Originalité/valeur
Il s’agit de la première étude à explorer le rôle de l’attractivité sur la sélection et l’engagement des spectateurs dans la diffusion en direct des VTubers. Elle illustre l’importance de la camaraderie, des avatars et de la personnalité des VTubers pour influencer la volonté des spectateurs de regarder le streaming en direct.
Mots-clés : YouTubeur virtuel, VTubeur, Twitch, streaming en direct, Génération Z
5. Relation de parenté similaire entre les fans et les idoles : une analyse qualitative des motivations des fans pour l’achat de poupées-idoles
Auteur : Zhenyu Zhang, Université de l’État de Pennsylvanie, États-Unis.
https://doi.org/10.1515/omgc-2023-0019
Résumé
Objectif
L’objectif de cette recherche est d’examiner l’impact des « mères fans » ou fans maternels sur les modèles existants de relations para-sociales entre les fans et les idoles et de mieux comprendre les motivations qui sous-tendent l’achat de poupées d’idoles. En outre, en incluant les expériences et les perspectives des fans masculins d’idoles, la recherche cherche à élargir la compréhension du comportement des fans et à renforcer la compréhension des motivations qui poussent à la consommation de poupées d’idoles.
Conception/méthodologie/approche
Prenant les acheteurs de poupées idoles comme objets de recherche, cette étude a procédé à une analyse textuelle et à des entretiens approfondis pour explorer les motivations des fans à acheter des poupées idoles.
Résultats
Les achats de poupées idoles sont motivés par l’attachement émotionnel, en particulier chez les mères fans qui cherchent à établir un sens de contrôle et à maintenir une relation mère-enfant. En outre, l’achat de poupées-idoles peut également servir de déguisement aux amies fans pour dissimuler leurs fantasmes romantiques à l’égard de leurs idoles. En outre, les poupées idoles servent d’identifiants sémiotiques, attirant des fans partageant les mêmes idées et gagnant la reconnaissance de la communauté. Il convient de noter que les fans masculins d’idoles, qui sont considérés comme déviants par rapport à la norme masculine, font l’objet d’un examen minutieux dans les communautés dominées par les femmes, devant faire preuve d’une authenticité supplémentaire.
Implications pratiques
Cette étude permet de mieux comprendre les motivations qui sous-tendent l’achat de poupées idoles et peut aider les spécialistes du marketing à répondre aux besoins émotionnels des fans, en particulier des mères fans, en concevant et en commercialisant des poupées qui correspondent au sentiment d’attachement qu’ils recherchent.
Implications sociales
En reconnaissant et en soulignant les aspects positifs des activités des fans, cette étude contribue au processus en cours de dédiabolisation et de normalisation du fandom. En outre, cette recherche cherche également à contribuer à une compréhension plus complète des luttes et des besoins émotionnels de la jeune génération chinoise.
Originalité/valeur
Cette étude explore les besoins émotionnels et les motivations d’achat de poupées-idoles du groupe mère-fan, qui n’a pas fait l’objet de recherches suffisantes. Elle reconnaît également les perspectives et expériences distinctes des fans masculins d’idoles, apportant un point de vue nouveau et unique sur la consommation de poupées idoles.
Mots-clés : Chine ; génération Z ; poupées-idoles ; mères fans ; relation de parenté similaire ; culture participative
6. Des traditionalistes à la génération Z : Conceptualisation de la communication intergénérationnelle et des préférences médiatiques aux États-Unis
Auteur : May Hongmei Gao
https://doi.org/10.1515/omgc-2023-0011
Résumé
Objectif
Cette étude classe les sept générations de personnes vivant aux États-Unis avec une matrice de 15 ans par génération. Elle présente les styles de communication de cinq générations actives en tant qu’employés et consommateurs aux États-Unis aujourd’hui : les Traditionalistes, les Baby-Boomers, la Génération X, les Milléniaux (Gen Y) et la Génération Z. Elle propose des stratégies pour une communication intergénérationnelle plus efficace.
Méthodologie
Cette étude est le résultat d’une recherche qualitative multi-méthodes qui cristallise les données issues d’entretiens approfondis avec dix entrepreneurs du commerce mondial et d’une observation participante en tant que professeur d’université pour des étudiants de la Génération Y et de la Génération Z.
Résultats
Les organisations doivent envisager d’adopter des applications de médias sociaux spécifiques à chaque génération pour une communication bidirectionnelle. Cette étude dévoile les préférences en matière de communication de cinq générations actuellement actives sur la main d’œuvre et sur le marchéaux États-Unis : les Traditionalistes, les Baby-Boomers, la Génération X, les Milléniaux (Gen Y) et la Génération Z.
Implications pratiques
Pour assurer la pérennité de toute organisation, il est essentiel d’étudier les préférences de communication des cinq générations actives sur la main d’œuvre et sur le marché aux États-Unis aujourd’hui. Pour parvenir à une communication intergénérationnelle efficace, les entreprises/organisations doivent 1) conceptualiser la communication intergénérationnelle comme une forme de communication interculturelle ; 2) rédiger des « déclarations de vision » claires ; 3) communiquer avec un langage simple à toutes les générations ; 4) s’engager dans une communication bidirectionnelle par le biais des médias de masse et des médias sociaux.
Implications sociales
La transformation numérique en cours a un impact considérable sur la communication organisationnelle aux États-Unis. En appliquant la « Speech Code Theory » (Théorie des Codes de la Parole) et la perspective « News Find Me » (Les informations me trouvent), cette recherche propose de considérer la communication intergénérationnelle comme une communication interculturelle. Les entreprises et les organisations sont confrontées à des défis en matière de gestion, d’intégration et d’engagement avec cinq générations d’employés et de clients qui ont grandi à des époques économiques différentes et ont été influencés par des technologies et des médias différents.
Valeur
C’est la première étude universitaire qui synthétise les préférences en matière de communication de cinq générations actives sur la main d’œuvre et sur le marché aux États-Unis. Cette approche multi-méthodes intègre des données de première main provenant d’entretiens approfondis avec dix dirigeants d’entreprises mondiales des générations Traditionaliste, Baby-Boomers et Génération X, ainsi que d’une observation participante en tant que professeur aux États-Unis pour des étudiants des Générations Y (Milléniaux) et Z (Gen Z).
Mots-Clés : Communication intergénérationnelle, Traditionalistes, Baby-Boomers, Milléniaux, Gen Z, médias sociaux
7. La co-écriture journalistique sur TikTok : légitimité des médias et communautés ludo-éducatives
Auteur : Lisa BOLZ, CELSA Sorbonne-Université - GRIPIC
https://doi.org/10.1515/omgc-2023-2005
Résumé
À mi-chemin entre les pratiques traditionnelles et les codes de TikTok, les médias proposent une offre journalistique qui s’adresse en particulier à la « génération Z ». Des vidéos courtes, souvent ludiques, constituent un nouveau discours journalistique liant l’information à la culture TikTok. Avec l’émergence du journalisme sur TikTok, les médias négocient et justifient leur autorité sur ce réseau social numérique et expliquer leur fonctionnement. Le journalisme sur TikTok est ainsi un discours éducatif sur les médias qui montre les rouages du métier. Les médias publient des vidéos selon une ligne éditoriale adaptée à TikTok, en s’inscrivant dans des tendances virales, en proposant des contenus qui concernent la vie des jeunes internautes, ou en racontant l’information sous un angle humoristique. Par différents modes d’interaction, les médias parviennent à inclure les internautes dans la fabrication de l’information et à rendre visible une communauté médiatique.